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ご利用ガイド
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ご注文方法について
ご注文のながれ
欲しい商品が見つかりましたら、詳細を再度確認し、ご注文手続きとなります。
1）商品を選択し、カートに入れます。
2）「ポイント使用の選択」「お届け先の選択」「お支払い方法の選択」「お届け日時の選択」を順を追って進み、「内容確認」にてすべての内容を確認します。
3）間違えがなければ、「送信する」ボタンをクリックすると注文完了となります。
※送信完了後はキャンセルができませんので、ご注意ください。
その他ご注文内容の返品、交換、不良品については返品・交換についてをご覧ください。
4）「ご注文ありがとうございました」の表示後、ご登録のアドレスへご注文内容確定メールが配信されます。
※メールが確認できない場合は、エラーにより注文が確定していない可能性がございます。
※注文内容の確認は、『マイページ購入履歴一覧』にてご確認ください。『マイページ購入履歴一覧』をご利用いただくには、
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追加注文について
追加注文はできませんが、個別にいただいたご注文をまとめることができます。
・個別のご注文をまとめる同梱希望の場合、2件目以降ご注文時に備考欄へ、先行のご注文番号と同梱希望の旨をご記入ください。
※先行のご注文が弊社発送手配済みの場合はご希望に添えません。
お届けについて
配達日
ご入金及び決済確認後（代金引換でのご注文の際はご注文確定後）から2日から５日でお届けいたします。
※一部お届けまでにお時間のかかる商品がございます。
お届けが遅くなるその場合はこちらからご連絡します。
代金引換発送以外、ご入金及び決済確認後の発送手続きとなります。
配達日のご指定は出来ません。
配達時間指定
お時間の指定は出来ません。
ポイントについて
ポイントについて
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また、お買い物額100円に対し、1ポイントを発行します。
次回お買い物時より、1ポイントを1円としてご利用いただけます。
※会員登録をされないとポイントの発行及び、ご利用は出来ません。
送料について
送料について
送料 全国一律864円(1配送先につき)
※離島、一部地域除く
お支払い方法について
代金引換
手数料は
3万円以下 324円
10万円以下 540円
20万円以下 1080円
30万円以下 2160円
40万円以下 3240円
50万円以下 4320円
100万円以下 9720円
消費税について
消費税について
すべての商品は内税(税込金額)となっております。
ご注文キャンセル・返品・交換について
ご注文キャンセル・返品・交換について
ご注文完了後のキャンセル・交換等は、一切受け付けておりませんのでご了承願います。
ご注文完了前に詳細を必ずご確認ください。
万が一、当社に起因する不良商品がございましたら、到着日より7日以内にfirst-birth@fork.ocn.ne.jpまでご連絡下さい。
8日以上経過した場合はお受けできませんので、お気をつけ下さい。
（商品お受取後は、すぐに内容と状態をご確認ください。）
「不良品」、「ご注文内容と異なる」場合の返品送料について
「不良品」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後7日以内にfirst-birth@fork.ocn.ne.jpまでご連絡ください。
ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
※対応期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。
※店舗にお持ちいただいてもご対応はできません。
ご返送いただいた商品の対応については、不良部分を確認次第、メールにて連絡をいたします。
検品の結果、不良がない場合は、弊社の送料負担でお客様に商品をご返送いたします。
※以下の場合は返品・交換はお受けいたしかねます。
1）到着から7日以上経過した商品
2）使用済みある商品
3）納品書、ケース・タグを紛失された商品
4）お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
5）ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）
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インターネット推奨環境について
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